von Bodymindspirit Zürich
Präambel
Durch die Nutzung dieser Website und der damit verbundenen Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Bestimmte Dienste könnten jedoch eine vorherige Anmeldung oder die Angabe zusätzlicher personenbezogener Informationen erfordern. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Personendaten aufklären. Sie informiert über die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten. Die Erklärung wird regelmässig aktualisiert, vor allem bei gesetzlichen Änderungen oder der Einführung neuer Dienste, wobei stets die Zumutbarkeit für den Nutzer unter Berücksichtigung unserer berechtigten Interessen gewahrt bleibt. Jede Person hat ein Recht auf Schutz seiner Privatsphäre und seiner persönlichen Daten. Unsere Datenschutzerklärung basiert auf diesen Grundsätzen. Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzes
BodyMindSpirit Lucia Schmidt
Geschäftsleitung
Militärstrasse 90
CH-8004 Zürich
Umfang
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Geschäftsverhältnis von Kunden oder aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister) zulässigerweise erhalten. Wir nutzen Daten, um unsere Dienste zu erbringen und Anfragen abzuwickeln. Dies beinhaltet relevante personenbezogene Daten wie Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z. B. richtiger Vor- und Nachname, die vollständige Anschrift, Telefon-, Mobilnummer, E-Mail. Weitergehende personenbezogene Daten werden von uns nur mit Einwilligung erhoben, verarbeitet und genutzt, wenn diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage, Suchanfrage oder zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung und Abwicklung einer Bestellung sowie zu Abrechnungszwecken gemacht werden und diese für die Beantwortung bzw. Bearbeitung erforderlich sind.
Datensicherheit
Wenn Sie über unser Kontaktformular auf unserer Website mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Daten mittels einer SSL/TLS-Verschlüsselung verschlüsselt übertragen. Dies erkennen Sie an der «https://» Adresse und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, schützen technische und organisatorische Massnahmen unsere Website und Systeme gegen unerlaubten Zugriff, Verlust und Zerstörung. Hierbei vertrauen wir auf einen in Zürich ansässigen Schweizer Hosting-Anbieter, der gemäss ISO 27001 und PCI DSS zertifiziert ist.
Weitergabe
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und geben diese, einschliesslich Ihrer Anschrift und E-Mail-Adresse, nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben. Ohne Ihr Einverständnis werden weder diese Daten noch der Inhalt Ihrer Nachrichten an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bilden Anordnungen von zuständigen Stellen, bei denen wir zur Auskunft über Bestandsdaten verpflichtet sind, insbesondere für Zwecke der Strafverfolgung, Durchsetzung von Rechten am geistigen Eigentum oder anderen gesetzlichen Vorschriften. Einige Daten speichern wir aufgrund gesetzlicher Anforderungen, z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
An der Tätigkeit Yoga Ausbildung, Weiterbildung und Retreats beteiligte Dienstleistungspartner
Wir dürfen die erhobenen Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung, soweit dies erforderlich ist, an die an der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, derer wir uns zur Vertragserfüllung bedienen, übermitteln, soweit die Zweckbestimmung der Daten gewahrt bleibt. Hierzu gehören Dozentinnen und Dozenten, Ausbildungsstudios, Hotels und Reiseveranstalter zu folgendem Zweck: Organisation und Durchführung der Veranstaltungen. Die Weitergabe der Daten erfolgt jedoch nur in dem vorgeschriebenen und absolut notwendigen Umfang.
Vertragliche Leistungen und Datenverarbeitung durch Dritte
Gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Vertragspartner, um unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Hierzu zählen Stammdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Grundsätzlich verarbeiten wir keine besonderen Kategorien von Daten, es sei denn, sie sind Bestandteil einer beauftragten oder vertraglichen Abwicklung. Für bestimmte Dienstleistungen setzen wir externe Dienstleister wie Microsoft 365 ein. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt zum Zweck der administrativen Organisation. Daten, die nicht mehr benötigt werden oder deren gesetzliche Aufbewahrungspflicht erloschen ist, werden gelöscht.
Nutzung der Daten für Zwecke der eigenen Beratung, der eigenen Werbung und rechtliche Einschränkungen
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der eigenen Beratung und Werbung erheben, verarbeiten und nutzen. Darüber hinaus behandeln wir die Daten vertraulich und nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz. Auf Anordnung der zuständigen Stellen sind wir, wie bereits erwähnt, gegebenenfalls zur Auskunft über Bestandsdaten verpflichtet.
Anonyme Datenerhebung und Server-Log-Dateien
Sie können unsere Webseiten ohne Angaben zur Person besuchen. Bei jedem Zugriff auf unsere Seiten und beim Abruf von Dateien werden jedoch bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Server-Log-Dateien gespeichert. Hierbei handelt es sich um Informationen, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt:
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Verweis-URL (die zuvor besuchte Webseite)
• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Namen der abgerufenen Daten
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
Diese Daten lassen sich nicht bestimmten Personen zuordnen und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Nach Beendigung der Nutzung werden IP-Adressen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, gelöscht. Die Speicherung und statistische Auswertung dieser Daten, die keinen konkreten Personen zugeordnet werden können, dient der Sicherstellung der Systemsicherheit. Hierunter fällt zum Beispiel die Erkennung von fehlerhaften Links, Programmfehlern oder Angriffen auf unser System. Bei Hinweisen auf rechtswidrige Nutzung behalten wir uns eine Überprüfung der Server-Log-Dateien vor.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und nutzerspezifische Informationen enthalten. Wir verwenden Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu erhöhen, Nutzerverhalten zu analysieren und die Nutzungshäufigkeit und Anzahl der Nutzer unserer Webseite zu bestimmen. Es gibt verschiedene Arten von Cookies:
Session-Cookies: Diese werden nach Beendigung Ihrer Browsersitzung gelöscht.
Persistent-Cookies: Diese verbleiben länger auf Ihrem Endgerät und können bei Ihrem nächsten Besuch wieder abgerufen werden. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies jederzeit widerrufen. Auch können Sie die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass bei Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite einwandfrei funktionieren.
Für weiterführende Informationen zu Cookies, insbesondere im Zusammenhang mit nutzungsbasierter Online-Werbung, besuchen Sie die Webseiten aboutads.info (für US-Nutzer) oder youronlinechoices.com (für EU-Nutzer).
Dienste von Drittanbietern
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebots Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google Maps oder iFrames von Webcams integriert werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als «Drittanbieter») die IP-Adresse der Nutzer erkennen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie ihre Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist somit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden, haben jedoch keinen Einfluss auf die tatsächliche Verwendung der IP-Adresse durch Drittanbieter.
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Webseite können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel, Webcams etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Webseiten verhalten sich genau so, als hätte der Besucher die andere Webseite besucht. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihrer Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls Sie ein Konto mit Zugang haben und auf dieser Website angemeldet sind.
Vimeo-Videos
Auf unserer Webseite nutzen wir Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Video ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt. Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
YouTube-Videos
Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Fonts (Bezug vom Google Server)
Wir nutzen Google Fonts, um eine einheitliche und ansprechende Darstellung unserer Online-Angebote sicherzustellen. Wenn Sie unsere Website besuchen, lädt Ihr Browser die benötigten Schriften direkt von den Google-Servern, um sie korrekt anzuzeigen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Zusätzlich können technische Daten wie Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem und Hardware an Google übertragen werden. Dies ist notwendig, um die Schriften je nach Gerät und technischer Umgebung korrekt bereitzustellen. Google protokolliert bestimmte Daten, um die Nutzung und Beliebtheit von Schriftfamilien zu analysieren. IP-Adressen werden hierbei laut Google nicht gespeichert oder ausgewertet. Die Datenübertragung kann in die USA erfolgen. Google verwendet die Daten nicht zur Profilerstellung oder für zielgerichtete Werbung. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
Datenübermittlung in die USA
Auf unserer Webseite sind unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA integriert. Wenn diese Tools aktiviert sind, besteht die Möglichkeit, dass Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der betreffenden Unternehmen weitergegeben werden. Es sei darauf hingewiesen, dass die USA nach EU-Datenschutzstandards kein sicherer Drittstaat sind. Unternehmen in den USA können verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden weiterzugeben, ohne dass Sie als betroffene Person Rechtsmittel einlegen können. Es besteht daher das Risiko, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre Daten, die auf US-Servern gespeichert sind, zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Auf diese möglichen Verarbeitungsaktivitäten haben wir keinen Einfluss.
Mailchimp
Innerhalb unseres Onlineangebots nutzen wir für den Versand von Newslettern und Benachrichtigungen den Dienst «Mailchimp». Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter oder sonstigen Formularen, bei denen Sie Ihre Adresse eingeben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Mailchimp übertragen und dort gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten und deren Nutzung jederzeit über den ab Meldelink im Newsletter widerrufen. Mailchimp gewährleistet den Schutz Ihrer Daten gemäss international anerkannten Standards. Ihre Daten werden ausschliesslich für den Versand der gewünschten Informationen und zur Anpassung des Inhalts an den Nutzer verwendet. Weitere Informationen zur Datenschutzpraxis von Mailchimp können Sie in deren Datenschutzrichtlinien nachlesen: https://mailchimp.com/de/help/about-the-general-data-protection-regulation/
WooCommerce
Wir sammeln Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Shop.
Während Sie unsere Website besuchen, zeichnen wir auf:
• Angesehene Produkte: Hier zeigen wir Ihnen Produkte, die Sie vor Kurzem angesehen haben.
• Standort, IP-Adresse und Browser: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten
• Versandadresse: Wir werden Sie auffordern, diese anzugeben, um beispielsweise die Versandkosten bestimmen zu können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden zu können.
Wir nutzen auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie bei uns einkaufen, werden wir Sie auffordern, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Versandadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, Kreditkartendaten/Zahlungsdetails sowie optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Kennwort anzugeben. Wir nutzen diese Informationen für folgende Zwecke:
• Zusenden von Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung
• Antwort auf Ihre Anfragen, inklusive Erstattungen und Beschwerden
• Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Verhinderung von Betrug
• Richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein
• Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Steuerberechnung
• Verbesserung unsere Shop-Angebote
• Senden von Marketing-Nachrichten, wenn Sie diese erhalten möchten
Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Angaben werden bei künftigen Bestellungen zum Ausfüllen der Bezahlinformationen verwendet. Wir speichern Informationen über Sie üblicherweise so lange, wie wir sie für den Zweck der Erfassung und Nutzung benötigen und verpflichtet sind, sie zu speichern. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für 10 Jahre aus Steuer- und Abrechnungsgründen. Dazu gehört Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Versandadresse. Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie sich dazu entscheiden, diese zu hinterlassen.
Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:
• Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, der Zeitpunkt des Kaufs sowie die Versandadresse und
• Kundeninformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.
Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Sie zu unterstützen. Wir teilen Informationen mit Dritten, die uns helfen, Ihnen unsere Bestellungen und Dienstleistungen anzubieten.
Zahlungen
Für die Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop bieten wir WooCommerce Payments, Stripe, Rechnung und PayPal an. Je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie auswählen, werden bestimmte Daten während des Zahlungsvorgangs an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergeleitet. Dies umfasst notwendige Informationen für die Verarbeitung oder Durchführung der Zahlung, wie beispielsweise den Gesamtkaufpreis und die Zahlungsinformationen oder Rückzahlungen.
Wenn Sie sich für die Zahlung über PayPal entscheiden, beachten Sie, dass einige Ihrer Daten an PayPal übermittelt werden. Hierbei handelt es sich ausschliesslich um Informationen, die für die Zahlungsabwicklung notwendig sind. Weitere Einzelheiten zur Verwendung und Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Bei der Wahl von Stripe als Zahlungsmethode werden Ihre Zahlungsinformationen sicher an Stripe übermittelt. Stripe verwendet und verarbeitet Ihre Zahlungsinformationen gemäss ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Stripe können Sie in deren Datenschutzerklärung nachlesen: https://stripe.com/de/privacy
Wir legen grössten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und arbeiten nur mit Zahlungsanbietern zusammen, die strenge Sicherheitsstandards für Online-Transaktionen einhalten.
Loco Translate
Dieses Plugin sammelt keinerlei Daten von Besuchern dieser Website. Administratoren und Auditoren können die Datenschutzerklärung des Loco-Translate-Plugins einsehen.
Cookie Yes
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iThemes Security
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WP Mail Logging
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Begriffserklärungen zu den personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, etwa durch Zuordnung zu einer Kennung wie Name oder Nummer. Besonders schützenswerte Daten, wie Informationen zu Rasse, Religion, Gesundheit oder Sexualität, erfordern erhöhte Schutzmassnahmen. Unter «Verarbeitung» versteht man alle Vorgänge rund um den Umgang mit solchen Daten, von der Erhebung bis zur Löschung. Im Datenschutzrecht bedeutet «Bekanntgabe» die Übermittlung von Daten an Dritte.
Rechte betroffener Personen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Speicherzweck. Bei Unrichtigkeiten können Sie Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Sie können Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, oder eine eingeschränkte Verarbeitung in bestimmten Fällen fordern. Sie können der Datenverarbeitung widersprechen und haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit in gängigen Formaten. Bei Verstössen gegen Datenschutzrecht steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
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Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzes
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Letzte Aktualisierung: 26.09.2023